Немного о godaddy, или не все то солнышко..

Хочу поделиться своим опытом с крупнейшим (все так говорят) хостинг провайдером в США godaddy.com.

Один мой клиент, проживающий в штатах, держал все свои сайты на их хостинге. В какой то момент мы с ним решили перенести один из сайтов (форум) на мой сервер, в общем перенесли, некоторое время он там поработал, потом клиент решил вернуть обратно, ибо от него до меня пинг был довольно большой (собственно, как и от меня к годедди..).

Ну прописываю я нейм сервера годедди в домене (регистратор домена также годедди), и жду.. Через пару часов обнаруживаю что сайт благополучно пропал, а вместо него мы видим.. АХТУНГ! рекламу, которую размещает годедди!!! То есть, годедди на сайте клиента, без спроса, без каких то оснований, размещает свою рекламу, но самый ужас заключается в том, что в сумбурном тексте этой рекламы фигурирует фраза: вы можете купить этот домен!

вы все еще с годедди? мы идем к вам...

Представьте себе картину: вы приходите домой, а там сидят какие то левые люди, и у входа висит плакат: «этот дом продается», а вас нежно и ласково просят покинуть помещение, ибо они тут рекламируют свою контору..

В общем, безобразие с доменом длилось пару дней,  после чего домен включался, сайт начинал работать. Аналогичная ситуация наблюдалась несколько раз (да, мы гоняли его на другие сервера раза три или четыре). Звонили, спрашивали — что происходит, ответ: мы не знаем, какое то недоразумение, простите пожалуйста…

Последний раз меня убило наповал.. Реклама годедди вместо нашего сайта висела 9 дней после того, как мы прописали их нейм сервера! А сайта не было. Не выдержав такой борзоты, снова позвонили. Ответ: ой, вы знаете, по каким то тех причинам не прописался ip адрес нашего сервера (хотя NS ы были прописаны и видны). Да блин, я все понимаю, бока бывают везде, ок, не прописался IP, но какого хрена вы крутите свою рекламу на чужом сайте, в тот момент когда у вас происходят какие то бока, вместо того чтобы их фиксить?

Другой случай с тем же годедди.
Кто не вкурсе, панель у годедди настолько сложная, что после ISP Manager мне пришлось потратить на нее недели две чтобы более менее свободно ориентироваться. Конечно, я говорю о себе лично, и не ставлю это в укор годедди: ну может я туповат, и плохо догоняю высокий смысл, заложенный в их панели..

В общем, ситуация: у клиента удалили в админке не то, что надо, хочет вернуть, звонит мне (я оказываю ему постоянный саппорт), спрашивает: как вернуть бд из бекапа? Начинаю шарить по панели годедди: с файлами не вопрос, файлы бекапятся регулярно, и их можно легко восстановить, а вто БД надо бекапить вручную: входишь в панель, выбираешь БД, жмешь кнопку — и создается бекап..

Ну, думаем, годедди же не могли так лохануться, наверняка они делают бекапы, и по запросу могут восстановить.
Звоним. Да, делаем, да, все есть, можем восстановить, стоить будет 150$.

Вот  такая забота о клиентах.